Logistiek: de klant koning, de kosten koningin : een onderzoek naar de optimalisatie van het logistieke proces in het Leids Universitair Medisch Centrum, gericht op de efficiëntie en de klantgerichtheid.
Lieneke de Taeye (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Centraal Facilitair Meldpunt op weg naar een effectieve en efficiënte dienstverlening : een advies over de inrichting van een centraal Facilitair Meldpunt voor de afdeling Faciliteiten binnen HTM
Sandra Spronk (Student); J.P. Trapman (Begeleider)
Contractmanagement : verplichtingen onder controle
Laurien Spaans (Student); M.F. de Wit (Begeleider)
Een effectieve en toekomstbestendige facilitaire organisatie
René van der Poel (Student); J.P. de Boer (Begeleider)
Bringing 'Maxim' to Japan : an export policy plan
Michiel van Poelgeest (Student); A.E. Kandou (Begeleider)
Textielverzorging onder de loep : onderzoek naar de efficiëntie en de kwaliteit van de textielverzorging bij Stichting Eykenburg
Joset van de Burgt (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Het opzetten en inrichten van een facilitaire organisatie : Adviesrapport voor het opzetten en inrichten van een facilitaire organisatie bij de woningcorporatie Mozaïek Wonen Gouda
Jennifer van der Loo (Student); B.G. Veldstra (Begeleider)
Gastvrijheidzorg in het Vlietland Ziekenhuis
Daniëlle Herbert (Student); B.A. Heemskerk (Begeleider)
Het HagaZiekenhuis : ook voor Restauratieve Voorzieningen een bewuste keuze
Melissa de Haan (Student); R. Lommerse (Begeleider)
Quality in everything we do : onderzoek naar het beter aansluiten van de facilitaire dienst op het primaire proces
Linda van Ruijven (Student); W. v.d. Heuvel (Begeleider)