Dit afstudeerverslag beschrijft het project Klantenservice 2.0 (KS 2.0) dat voor de unit Relatiebeheer de pakketselectie van een aan te schaffen Customer Relationship Management applicatie (CRM) heeft verzorgt. Met deze applicatie moet PH&C in staat worden gesteld om haar klanten tijdig, betrouwbare …

Op een school in het oosten van de provincie Noord-Holland vindt in het voorjaar van 2012 een onderzoek plaats. Uitgangspunt voor het onderzoek is het concept van Howard Gardner; de meervoudige intelligentie (MI). Het onderzoek richt zich op de aanwezigheid van acht verschillende intelligenties en de …

De Middelbare Horeca School in Den Bosch is gehuisvest in een prachtig gebouw en beschikt over diverse goed geoutilleerde praktijkruimtes: een restaurant, een trendy dagzaak, twee keukens en een mensa. Een goede lopende praktijkgerichte onderwijsafdeling zou je zeggen. Desondanks is deze afdeling sinds …

Uit het onderzoek met betrekking tot de innovatiebehoefte bij streekgastronomische ondernemers in Limburg, blijkt dat er een aantal vraagstukken en problemen zijn, waar kleinschalige streekproducenten constant tegenaan lopen bij het innoveren. De geïnterviewde streekproducenten hebben de afgelopen …

Artikel student Hoger Hotel Onderwijs. Beoordeling: 7.

Onderzoek voor Humanitas DMH naar de mogelijkheden voor kwalitatief hoogwaardige dagbesteding in de horecasector voor mensen met een verstandelijke beperking. In het onderzoek wordt aandacht besteed aan de begeleidingsvorm, methode en alternatieve financieringsvormen.

Afstudeeronderzoek naar het psychologisch contract van verschillende generaties werknemers binnen de sectoren 'restaurants 'en 'drankverstrekkende bedrijven 'Artikel studenten Hoger Hotel Onderwijs. Beoordeling: 8.

Dit onderzoek is tot stand gekomen doordat de JP van den Bent stichting momenteel geen dagbesteding biedt binnen gemeente Zwartewaterland; de gemeente waar Hasselt en Genemuiden binnen vallen, evenals Zwartsluis. De gemeente Zwartewaterland heeft de vraag bij de JP van den Bent stichting neergelegd om …

De Middelbare Horeca School in Den Bosch is gehuisvest in een prachtig gebouw en beschikt over diverse goed geoutilleerde praktijkruimtes: een restaurant, een trendy dagzaak, twee keukens en een mensa. Een goede lopende praktijkgerichte onderwijsafdeling zou je zeggen. Desondanks is deze afdeling sinds …

Dit marketingcommunicatieplan is in opdracht van horeca onderneming Surinaams eethuis Fawaka te Nijmegen gerealiseerd. Het bevat een interne en een externe analyse die met behulp van een SWOT-analyse moet leiden tot een juiste strategische keuze. Uiteindelijk moeten de analyses leiden tot aanbevelingen …