There has been a global displacement of people, who were forced to leave their homes due to war and conflicts. Especially from 2015 on a problem arose, as all these people entered other countries to build up a new and safe life. All these people ask asylum and protection of European countries. The Netherlands …

De Fly-in is een evenement met ultralichte vliegtuigen dat niet meer georganiseerd kan worden door regelzucht vanuit de overheid. Tijdens vorige edities van het evenement was Restaurant Van Hal actief als horecagelegenheid en fungeerde de Fly-in als marketinginstrument van het restaurant doordat nieuwe …

The purpose of this research is to investigate the characteristics and the customer journey of couples in the USA who are interested in vow renewals. The study examines which promotion tools are the most suitable for this group at every stage in their customer journey by the use of five stages of a purchase …

This research was executed in response to the behaviour of many personnel during a Risk Advisory and Assurance Services (RAAS)-audit on board a R-class vessel of Holland America Line (HAL), one of the subsidiary companies of Carnival Corporation. A RAAS-audit is an internal audit performed by auditors …

Dit onderzoeks- en adviesrapport is ontwikkeld voor Smarter Talents, een organisatie die coworking spaces aanbiedt in Amersfoort. Op dit moment zijn er geen gebruikers van de coworking spaces, wat het ontstaan van een stabiele (workplace) community verhindert. De hoofdvraag van dit onderzoek is daarom: …

The Amba Hotel is a four-star property in the Central London with a great occupancy index, thus the Terrace restaurant deserves the same occupancy and positive appreciation from customers. This thesis project advises the client, Terrace restaurant at Amba Hotel Charing Cross, on management question …

Er is onderzoek gedaan naar hoe Kasteel Woerden de condoleancemarkt kan bereiken om op basis daarvan structureel condoleances te kunnen verzorgen.

Dit thesisverslag geeft mogelijkheden om de hierarchische organisatiestructuur in de hotellerie aan te passen en te vervangen voor een organisatiestructuur waarbij participatief leiderschap wordt ingevoerd. 

Dit thesisonderzoek is uitgevoerd in opdracht van de Quality manager van de businessunit BeNeLux, UK, Frankrijk en Afrika van NH Hotel Group. Er is onderzoek gedaan naar de wijze waarop NH reviews en rankings op reviewwebsites kan beïnvloeden.  NH heeft gemerkt dat, ondanks een centraal kwaliteitsbeleid, …

Een onderzoeks- en adviesrapport om de gastvrijheidbeleving van de gasten in de centrale ontvangsthal van Gelre Ziekenhuizen Apeldoorn te optimaliseren.