Er is weinig aandacht voor het precies definiëren van kunstmatige intelligentie, ook wel artificiële intelligentie (AI). Door het bestaan van verschillende interpretaties en definities van AI is niet helemaal duidelijk wat een AI nu wel of niet kan. Met het woord intelligentie in de naam, en de indrukwekkende …

In de afgelopen jaren spelen toepassingen van kunstmatige intelligentie (artificiële intelligentie, AI) een steeds prominentere rol bij werk, er wordt zelfs gesproken dat AI menselijke arbeidstaken geheel kan overnemen. De bestaande overzichten van gebruikte AI-tools zijn vaak ingedeeld in categorieën …

Niet de intelligente technologie als kunstmatige intelligente, maar de manier waarop mensen deze technologie inzetten levert een verantwoorde toepassing op. Op dit moment wordt innovatie op het gebied van data, algoritme en computerkracht nog niet maximaal benut. Met enig sociaal onbenul, of met gebrek …

Hoe kunnen we artificial intelligence (AI) zo inzetten dat het de maatschappij ondersteunt? Koningin Máxima ging hierover op 5 oktober 2023 in gesprek met lectoren, onderzoekers en studenten bij het Centre of Expertise Applied AI op de Hogeschool van Amsterdam. Ook sprak de koningin over de kansen en …

Artificial Intelligence-toepassingen (AI) beïnvloeden het leven en werk van iedereen en vragen daarmee doelgerichte aanpassingen aan bachelorcurricula en het handelingsrepertoire van docenten. In Comenius Leadership project ‘AI4Students’ wordt in participatief actie-onderzoek een methodiek ontwikkeld …

Dit paper bespreekt de impact van intelligente technologie, in het bijzonder ChatGPT in het onderwijs. Wat is de rol van intelligente technologie in het onderwijs? Intelligentie technologie vindt in toenemende mate ingang in het onderwijs en in het dagelijks leven, waar leerlingen er gebruik van maken …

Service robots provide retailers with new opportunities to innovate their in-store service offerings. Despite advances made in the fields of human-robot interaction, information systems, and marketing, there is relatively little known about how to apply a service robot in retailing. In this paper we …

Dit onderzoek analyseert praktijkdata van gesprekken tussen humanoïde service robots (Pepper) en klanten bij 26 Nederlandse organisaties, waaronder gemeenten, winkels en musea. Op basis van ruim acht maanden aan interacties is gekeken naar gebruikspatronen per dag en tijdstip, hoe vaak klanten reageren, …

Fysieke winkels zetten in toenemende mate service robots in als innovatieve technologie om hun dienstverlening te verbeteren. Dit onderzoek onderzoekt hoe consumenten de inzet van een humanoïde robot (Pepper) ervaren wanneer deze hen welkom heet en de weg wijst. Uit een quasi-experimentele video-studie …