"Is een AI-gestuurde sociale robot de juiste keuze voor je winkel?" (Verhagen et al., 2024) presenteren Tibert Verhagen, Stephanie van de Sanden, Jacqueline Arnoldy, Ewout Nas en Koen Hindriks inzichten uit een praktijkonderzoek naar de inzet van sociale robots in twintig Nederlandse winkels, waaronder …

Ondernemers in Hoog Catharijne zijn de talloze winkeldiefstallen zó zat, dat ze hardnekkige winkeldieven de toegang tot alle winkels willen ontzeggen. Maar hoe komt het eigenlijk dat er zoveel gestolen wordt en werkt zo'n harde aanpak wel? ,,Stelen lijkt de sociale norm te worden.”

In een tijd waarin e-commerce groeit en de verwachtingen van consumenten blijven veranderen, staat Welkoop Retail voor de uitdaging om haar operationele activiteiten optimaal te stroomlijnen en voor te bereiden op toekomstige expansie. Het E-commerce Distributiecentrum (E-DC) speelt een cruciale rol …

BREDE ECONOMISCHE BLOEI Den Haag groeit harder dan in de periode voor 2019, zowel economisch (bbp) als wat betreft werkgelegenheid. Deze groei is echter minder dan in de andere drie grote steden. De Haagse economie groeit al meerdere decennia minder hard dan andere grote steden en zelfs dan Nederland …

In opdracht van ondernemersvereniging Vaart in Assen zijn bewoners en ondernemers geënquêteerd over hun mening over onder andere de openingstijden maar ook andere aspecten van het winkelen in Assen.

Een groeiend aantal dienstverlenende organisaties zet humanoïde servicerobots in voor klantontvangst. Zo maken gemeenten, hotels, restaurants en winkels gebruik van servicerobots om klanten te verwelkomen, in te checken, en de weg te wijzen. Alhoewel klanten de inzet van servicerobots steeds meer waarderen …

Het winkellandschap is de afgelopen jaren veranderd voor de consument. Nederlanders doen steeds vaker online aankopen in plaats van aankopen in fysieke winkels. Ook de online bestedingen van huisdiereigenaren aan dierenvoedingen en -producten blijven groeien. Samen met de groei in het aantal webwinkels, …

Het onderzoek richt zich op een actueel onderwerp binnen de mode-industrie; de implementatie van augmented reality en de eventuele impact hiervan op fysieke multibrand stores. In een tijd waarin technologieën zich snel ontwikkelen en het consumentengedrag voortdurend verandert staan moderne retailers …

De uitbraak van het COVID-19 virus (i.e., coronavirus) in December 2019 in de Chinese stad Wuhan heeft een grote impact gehad op de manier van leven over de gehele wereld. Op 27 februari 2020 werd de eerste besmetting met het coronavirus in Nederland vastgesteld, waarna het aantal besmettingen snel opliep. …

De kranten staan er vol van. In veel sectoren is er sprake van een schrijnend personeelstekort: Schiphol heeft grote problemen om beveiligers en bagage-afhandelaren te vinden, de horeca kampt met grote personeelstekorten waardoor restaurants gedwongen worden de zaak op bepaalde dagen gesloten te houden, …