In gesprekken met de opdrachtgever is de aanleiding van het onderzoek helder geworden. Het bedrijf heeft al jarenlang zijn focus op de branches zorg, onderwijs en financiële dienstverlening. Met veel succes in het verleden. Het bedrijf merkt echter dat de vraag binnen deze branches begint af te nemen …

Kwaliteitsmedewerkers zien zich nog wel eens in een lastig dilemma geplaatst. Als geen ander zullen ze uitdragen dat de verantwoordelijkheid voor kwaliteit bij het management en de werkvloer ligt. Maar wanneer het er op aankomt – bijvoorbeeld bij een formele certificering – dan zijn het niet zelden toch …

What are successful companies? That question will be investigated. The determination of successful factors will be identified by explaining the successful factors of a company by the following questions: How come successful ventures are successful and non successful ventures are not? What are the most …