In veel zorgorganisaties die werken met lean methoden treffen we het verbeterbord aan. Verbeterborden inzetten is in de praktijk echter niet zo eenvoudig. De oorzaak hiervan is vaak onduidelijk. Vandaar dat de auteurs het gebruik van het verbeterbord hebben geanalyseerd vanuit de doelen van het verbeterbord. …

Op welke manieren kan User Generated Content binnen de televisiejournalistiek nuttig worden toegepast. User Generated Content is letterlijk vertaald dat de gebruikers van een medium de inhoud van dat medium voortbrengen. Dat is dus al heel lang bestaand maar door de nieuwe technologieen is er een enorme …