Crisis response organizations operate in very dynamic environments, in which it is essential for responders to acquire all information critical to their task execution in time. In reality, the responders are often faced with information overload, incomplete information, or a combination of both. This …

Het doel van deze afstudeeropdracht is om SPS binnen de afstudeerperiode te adviseren op het gebied van de gebruikerservaring van Gensys™ door middel van onderzoek, een adviesrapport en een highfidelity prototype gebaseerd op uitkomsten uit het onderzoek. SPS kan het adviesrapport gebruiken bij de implementatie …

Dit document is het afstudeerdossier van Ynte Kramer. Het vormt het resultaat van een onderzoeks- en adviestraject bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken naar de implementatie van het informatiesysteem 247Foxy voor de digitalisering van de (parlementaire) stukkenstroom. Dit rapport beschrijft een …

Efficient communication during crisis response situations is a major challenge for involved emergency responders. Lack of relevant information or too much irrelevant information hampers the emergency responders’ decision-making process, workflow and situational awareness. Despite efforts to better centralize …

Centraal tijdens dit onderzoek stond de vraag ‘Op welke wijze kan de Best Fresh Group het huidige factuurafhandelingsproces verbeteren en hoe kan het dit proces vereenvoudigen met behulp van workflow software?’ Het doel van het onderzoek was het schrijven van een implementeerbaar adviesrapport ter verbetering …

Organizations are struggling to choose from or combine the different business process management paradigms offered in today's BPM landscape, such as workflow management, dynamic case management and straight through processing. The field of declarative processes seems to be able to address this challenge …

Executive summary This paper about the recently ratified Treaty on the Transfer of Sentenced Persons (TTSP) and the execution of sentences imposed by judgments between Brazil and the Netherlands aims to explore best practices and potential obstacles concerning its implementation. This is based on the …

In het bedrijfsleven komt het vaak voor de een proces een standaard reeks aan stappen is. Zo`n reeks aan standaard stappen is vast te leggen in één proces, wat een workflow wordt genoemd. Om zo`n reeks aan stappen digitaal vast te leggen kan Windows Workflow Foundation (WF) gebruikt worden. WF is een …

Although the contribution of user participation to information sys-tems/information technology (IS/IT) project success is generally acknowledged in the literature, empirical evidence of the different attributes of user participation practices and the role of management in this process is still largely …

Do individual characteristics influence how the quality of work is related to the use of a workflow management system (WFM) in a Dutch social insurance organisation? This key question is addressed in this paper. Building upon DeLone and McLean’s model, we investigated the effects of gender, age, education, …