Heb jij er als klachtbehandelaar het gevoel steeds weer dezelfde klachten te moeten behandelen? En heb je het idee dat je organisatie er onvoldoende van leert? Dan is het boekje Volgende keer beter! Leren van klachten over je organisatie wat voor jou. Het is geschreven door Manja Bomhoff en Yvonne van …

Cut, cooled, packed, transported and traded all over the world, flowers represent a showcase of a worldwide integrated trade-logistics system. As one of the most perishable, vulnerable and time-critical products, speed is everything in harvesting, moving and trading of flowers. In the international trade …

Many countries experience waning public trust in government, while digitisation of society is on the rise and public authorities continue to further digitise their services. If governments do not pay enough attention to the perspective of citizens and adopt a citizen-centric approach while designing …

Het CBb heeft het beroep gegrond verklaard tegen het besluit van DNB om een boete op te leggen aan twee bestuurders van een pensioenfonds wegens overtreding van het verbod voor pensioenfondsen om nevenactiviteiten te verrichten (artikel 116 Pensioenwet). Het pensioenfonds zou zich te veel als een onderneming …

Voor de interpretatie van de veelgebruikte Strengths and Difficulties Questionnaire (SDQ) werd tot voor kort gebruik gemaakt van verouderde, Britse normen. Nieuwe, Nederlandse normen maken een betere, nauwkeuriger interpretatie van de scores mogelijk. Wat is er veranderd en waarom?

Om met hen tot goede samenwerking te komen, is het belangrijk dat beroepskrachten oog hebben voor de diversiteit onder mensen die mantelzorg verlenen. Kijken vanuit een intersectioneel perspectief biedt daarvoor een handvat.

In this chapter, seven intercultural teaching experiences are contextualised by using the Hofstede (2011) model on cultural dimensions. The experiences are from Australia, China, France, Germany, Russia, India and Thailand. They are analysed using Hofstede’s four cultural dimensions of Power Distance, …

This demo is the first outcome of the research project VR for Diversity. The theoretical backgrounds for the project are shortly discussed and the concept for Amelia’s Dream is presented. Amelia’s Dream is a VR experience that is filmed using volumetric video capture technology, in which a young woman …