Hoe kan de beperkte communicatieve speelruimte een bijdrage leveren aan de terugkeer van de mensen die veroordeeld zijn voor een delict? Wat vraagt dit van de koers van de afdeling als geheel, van de bejegening van ingeslotenen en van de interacties tussen de medewerkers onderling? In dit artikel schetsen …

De methodiek learning history staat de laatste jaren sterk in de belangstelling. Men kan haar gebruiken om in organisaties verhalen over leer- en vernieuwingsprocessen te reconstrueren. Daarmee is het een belangrijk instrument bij organisatieleren. Het is bovendien snel eigen te maken. De ervaring leert …