Aanleiding: De term patiëntveiligheid is niet meer weg te denken in de gezondheidszorg. Om de patiëntveiligheid te vergroten kunnen incidenten worden gemeld door middel van Veilig Incident Melden (VIM). Dit is een onderdeel is van het veiligheidsmanagementsysteem. Het doel van deze incidentmeldingen …

In de zorg treden vaak incidenten op. Meestal zijn dit medicatiefouten. Een groot aantal fouten treedt op tijdens het bereiden en toedienen van parenteralia. Om de patiëntveiligheid te waarborgen is door de Nederlandse overheid het veiligheidsmanagementsysteem (VMS) voor ziekenhuizen opgericht. Een van …

Vooral in het domein van hoog-risico activiteiten, zoals bij Defensie en de brandweer, kan storytelling van grote waarde zijn. Storytelling is geen managementtool dat een gegarandeerde empirische uitkomst kent, maar niettemin kan het het collectieve geheugen van een organisatie dienen. Storytelling wordt …

Onderzoek naar de wijze waarop invulling kan worden gegeven aan de 9 prestatieindicatoren van het veiligheidsmanagementsysteem voor de afdeling Medische Instrumentatie (MI) van het Medisch Centrum Haaglanden (MCH) en welke consequenties deze invulling met zich meebrengt voor de medewerkers en de afdeling …