Dit rapport omvat een onderzoek naar het ruimtebeheer en ruimtebeleid van het BovenIJ ziekenhuis te Amsterdam. Het onderzoek is verricht onder verantwoording van de Manager Facilitair Bedrijf. De voor het onderzoek gehanteerde centrale onderzoeksvraag luidt: 'Op welke wijze kan het BovenIJ ziekenhuis …

Kwadraad is een zelfstandige organisatie voor Maatschappelijke Dienstverlening die werkt in opdracht van verschillende gemeenten in Zuid-Holland. Kwadraad beschikt over drie callcenters; deze zijn onderdeel van de frontoffices. De externe klant belt naar een callcenter van Kwadraad om vervolgens in contact …

Meetbaar maken en implementeren van een gastvrijheidconcept Titel Scriptie: Meten is weten,een onderzoek naar de meetbaarheid van een gastvrijheidconcept en het implementeren van dit concept op de locaties Zoetermeer en Houten.

In dit onderzoek zijn de knelpunten tussen de eisen die gesteld zijn vanuit de ARBO tegenover de wensen vanuit Het Nieuwe Werken onderzocht, waarna er gekeken is hoe deze knelpunten op te lossen zijn zodat er aan zowel de eisen als de wensen voldaan kan worden.

Deze afstudeerscriptie heeft betrekking op een onderzoek naar het optimaliseren van het logistieke proces binnen de afdeling Gebouwbeheer van het Nederlands Kankerinstituut - Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis (NKI-AVL). Het NKI-AVL bestaat uit een centrum voor wetenschappelijk onderzoek naar kanker en …

Dit is een onderzoek naar de mogelijkheden om het zorgmodel Planetree te implementeren in het Rijnland Ziekenhuis. De probleemstelling van dit onderzoek luidt: Op welke wijze zou de invoering van het zorgmodel Planetree kunnen bijdragen aan het gastvrijheidbeleid van het Rijnland Ziekenhuis, om zo een …

Er is onderzoek verricht naar de vertaalslag van het huidige MVO Jaarverslag 2010 van Welzorg Nederland B.V. naar de praktijk. De rol van het facilitair management in dit verandertraject staat centraal, wat relevant is voor de rest van Welzorg op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. …

De gemeente Gouda heeft een financiële taakstelling terwijl zij gelijktijdig haar interne en externe dienstverlening wil verbeteren. Dit kan zij onder meer bereiken door de huidige drie interne service- /helpdesks en het Klant Contact Centrum te integreren tot één servicebureau voor de intere en externe …

Zie scriptie.

Deze afstudeerscriptie beslaat een onderzoek naar het inzichtelijk maken van de facilitaire kosten per fte binnen organisaties met een kantooromgeving dat werkt volgens Het Nieuwe Werken. Met de komst van HNW is in veel organisaties het kosteninzicht verdwenen. Om dit inzicht terug te kunnen krijgen, …