Penitentiaire Inrichtingen hebben de beleidsvrijheid om herstelgericht werken te implementeren in het werkproces. Herstelgericht werken is het bespreekbaar maken van onderwerpen als schaamte, spijt en schuld, de dader de gevolgen van het delict laten in zien en daarnaast slachtofferbewustzijn aanbrengen …

Per 1 januari 2015 is de nieuwe Wmo 2015 in werking getreden. Deze nieuwe wet brengt een aantal veranderingen met zich mee. Een van de veranderingen is dat burgers, per 1 januari 2015 ondersteuning kunnen aanvragen bij de gemeente waarin zij wonen. De gemeenten zijn verantwoordelijk voor het vergroten …

De opdrachtgever, Habeko wonen, heeft te maken met een toename van het aantal zorgmijders. Zorgmijders zijn mensen die hulp nodig hebben, maar geen hulp vragen of niet weten bij welke instantie zij moeten aankloppen. Om een zorgmijder te helpen, werkt Habeko wonen samen met vier andere instanties. Samen …

Kontext is een non-profit organisatie en wordt gesubsidieerd door de gemeente Haarlem. De gemeente Haarlem stelt een aantal eisen aan de dienstverlening van Kontext. Zo dient de dienstverlening van Kontext gericht te zijn op het bevorderen van de zelfredzaamheid van cliënten en moeten cliënten zo efficiënt …

In dit onderzoek zijn de mogelijkheden onderzocht voor het invoeren van pre-mediation binnen de afdeling Werk, Zorg en Inkomen van de gemeente Zoetermeer. Pre-mediation is een vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen gezamenlijk tot een passende (voor beide partijen gunstige) oplossing proberen …

Op welke wijze kunnen mediationvaardigheden (communicatieve vaardigheden) ingepast worden in het primaire besluitvormingsproces van de bijzondere bijstandsconsulenten van de afdeling financiële dienstverlening van Orionis Walcheren, met als doel het terugdringen van het aantal bezwaarschriften ten aanzien …

Van aanleiding tot oplossing 1 Aanleiding In het kort Sinds een aantal jaren is het aantal klachten over gerechtsdeurwaarders bij de Kamer toegenomen. Uit jaarcijfers van de Kamer blijkt dat minder dan de helft van de klachten door de voorzitter wordt beoordeeld, waarvan het merendeel niet als tuchtrechtelijk …

Het Juridisch Loket is opdrachtgever van dit onderzoek. Het Juridisch Loket is gericht op het verstrekken van gratis juridische informatie en adviezen aan klanten. Voor het beantwoorden van vragen heeft het Juridisch Loket aan haar juridisch medewerkers een aantal informatiebronnen beschikbaar gesteld, …

In Nederland is sinds de jaren zeventig van de vorige eeuw de verzorgingsstaat sterk aan het veranderen en voortdurend onderwerp van discussie en strijd. Naast, of in plaats van (semi-) overheidsvoorzieningen gericht op verzorgen en verzekeren, moeten burgers meer zelf en met elkaar verantwoordelijkheid …

Dit rapport betreft onderzoek naar de functie van Kindbehartiger, bijzondere curator en gezinsvoogd. Een Kindbehartiger is een professional die er is voor de belangen van het kind en de stem vertolkt richting de ouders, verzorgers en/of andere belanghebbenden. Zij opereren in het vrijwillige kader. Op …