This book is about narrative methods and narrative research. The word narrativity derives from the Latin word narrare, which means ‘to tell’. Narratives are present everywhere. They come in the form of fairy tales, drama, drawings, art, history, biography, myths and legends. Narratives can be found at …

Sommige streken van Nederland zijn op dit moment onderhevig aan een bevolkingskrimp. Dit heeft zijn weerslag op de economische activiteit in de getroffen regio’s. In dit artikel wordt beschreven hoe in de Achterhoek ondernemers, de overheid en maatschappelijke organisaties gezamenlijk hebben gewerkt …

Binnen de grafische industrie worden door middel van bewijsnummers het proces van het drukken van tijdschriften gebruikt om de voortgang te volgen. Maar het is interessant om ook de kwaliteit van het gedrukte via die bewijsnummers in de gaten te houden. In dit onderzoek is nagegaan in hoeverre deze combinatie …

Mensen maken gebruik van ‘mental shortcuts’, oftewel heuristieken bij het maken van beslissingen. Dit leidt tot niet-optimale beslissingen. Een veel voorkomende heuristiek is de fundamentele attributiefout, waarbij mensen meer naar een handelende persoon kijken dan naar de omstandigheden waaronder deze …

Dit artikel is een reactie op een artikel van Huub Vinkenburg naar het antwoord op de vraag: “Zouden er Angelsaksische en Rijnlandse kwaliteitskundigen bestaan?” De auteur van dit artikel, Henk Bobbink, is van mening dat daar een vraag aan vooraf gaat: “Zou er een Angelsaksisch en een continentaal Europees …

Accreditatie en certificatie zijn twee begrippen met identieke betekenis1. De context kan evenwel verschillen. In Nederland gebruikt het onderwijsveld voornamelijk het begrip accreditatie, terwijl in het bedrijfsleven het begrip certificatie de boventoon voert. Omdat beide begrippen naar ons idee geen …

Het intermediair in de financiële dienstverlening speelt een belangrijke rol in de Nederlandse samenleving. De verkoop van financiële producten zoals verzekeringen, hypotheken, pensioenen, financiële planningen, etc. vindt grofweg op twee verschillende manieren plaats: hetzij rechtstreeks via de banken …

Onderzoek naar competenties in het algemeen en naar de benodigde competenties voor ondernemers in het bijzonder is volop in beweging. Onderzoek in het verleden heeft vanuit verschillende invalshoeken en met verschillende doeleinden plaatsgevonden en is daarom veelal niet generaliseerbaar. Daarom worden …

There are current pressures to seek innovative solutions to problems associated with environmental sustainability, and in this context, it is likely that SMEs will have to collaborate with a wider variety of specialist partners. In 2009 three Dutch Universities joined with an Australian and Swedish University …

Gedragsproblemen zijn een veelvoorkomend verschijnsel in de zorg voor cliënten met een verstandelijke beperking. Naast het gegeven dat mensen met een verstandelijke beperking een grotere kans hebben op het ontwikkelen van gedrags- en psychische problemen, speelt ook de omgeving van deze mensen een rol …