In dit artikel geven we een handreiking door een paar aspecten van Transactionele Analyse in sterk vereenvoudigde vorm te belichten. We passen de zienswijze toe op de communicatie tussen docent en student. We willen laten zien welke mechanismen er ten grondslag kunnen liggen aan bepaalde (onderwijs)gesprekken …

Een begrijpelijke brief schrijven zonder als juridische instelling aan gezag te verliezen. Is dat mogelijk? Rechtbank Arnhem ging de uitdaging aan door haar standaardbrieven te herzien. Wij vroegen vervolgens in een grootschalig evaluatie-onderzoek lezers om hun reacties. De resultaten zijn geruststellend, …

In April 2005, the report titled ‘Internationals for SMEs’ was published (Braaksma 2005). The authors aim to focus on the ‘international’ in Small and Medium-sized Enterprises (SME), by giving an account of the professional profile of the more highly educated for international positions in SMEs. The …

A Chinese colleague of mine said to me the other day: “You’re an old man!” I was really hurt by this remark, because first of all do I not feel old and secondly, there are things that I would definitively not like to hear from a young woman. My colleague on her part probably wondered why my reaction …

Zijn brieven van de rechtbank wel begrijpelijk? Dr. E. van der Pool, mr. A. Schaap en M. Nijland schrijven in deze bijdrage over het vergroten van de begrijpelijkheid van brieven in een rechtbank. Ook hebben zij een praktisch stappenplan voor het toetsen van brieven ontworpen. …

Onderzoek in het hoger beroepsonderwijs krijgt zowel in de media als binnen de opleidingen zelf steeds meer aandacht. En hoewel we er eigenlijk niet meer omheen kunnen, zijn er op de opleidingen nog veel tegenstanders. De tegenzin lijkt vooral gevoed door de overtuiging dat onderzoek binnen het hbo niet …

Wat moeten hbo-studenten kennen en kunnen om competent te kunnen communiceren in het Nederlands als ze na hun opleiding de arbeidsmarkt betreden? Wat betekent dat voor de invulling van een onderwijsprogramma? Dat zijn vragen die bij menige opleiding spelen. In deze bijdrage wordt een model gepresenteerd …

Met de komst van lecoraten zijn hogescholen zich ook gaan richten op ‘toegepast onderzoek’. Maar past dat wel in het hbo? En zo ja, hoe implementeer je dat? Dit artikel beschrijft hoe binnen de HAN de competentie ‘Onderzoek doen’ hogeschoolbreed is ingekaderd. …

Het doel van het project is duidelijk correspondentie toetsen op begrijpelijkheid. We gaan een stap verder door mensen te leren om in hun communicatie bewuste keuzes te maken. Maar wat is dat: begrijpelijkheid? Welke criteria leg je daarvoor aan? De kernwaarden werden een belangrijk houvast, ook tijdens …