Interne marktwerking : de weg naar een professionele facilitaire organisatie.
Gijs Scheepers (Student); J. Kloos (Begeleider)
Clean at star level : onderzoek naar verbetering van de schoonmaak bij IKEA Nederland en IKEA Breda
M. Harlaar (Begeleider); Isabelle Castelijns (Student)
Samen "wel" zijn: onderzoek naar de mogelijke wijze waarop woonzorglocatie Hoge Veld een Grand Café kan exploiteren, zodanig dat het bestaansrecht heeft.
A. Schnetz (Begeleider); Wesley Binken (Student)
De link tussen onderwijsvisie en huisvestingsbeleid : een onderzoek naar de relatie tussen de onderwijsvisie en het huisvestingsbeleid binnen de Universiteit van Amsterdam
Moniek Heuts (Student); R. Kuijlenburg (Begeleider)
Gezonde werknemers in een gezonde organisatie : gezond eten in de bedrijfsrestaurants van de gemeente Den Haag
Carola van Kester (Student); L.C.P. Rijnja (Begeleider)
Kwaliteitsmanagement Facilitair Bedrijf Axion : een systeem voor kwaliteitsmanagement om te sturen en te borgen
G.J.E. Tellegen (Begeleider); Marloes Linders (Student)
Professionalisering Facilitaire Zaken : integratie Helpdesk ICT binnen Facilitaire Zaken.
Floris Rijke (Student); G.J.E. Tellegen (Begeleider)
Schoon schip bedrijfsdiensten : ziekteverzuim naar een aanvaardbaar niveau.
Jan Veldkamp (Student); W. van den Heuvel (Begeleider)
Klanttevredenheid kan niet zonder een goed beleid : klantgerichtheid als basis voor een helder beleid en betere prestaties
B.A. Heemskerk-Nooij (Begeleider); Richard Bakker (Student)
FM laat je zien! : Onderzoek naar klantbeleving en imago van FM om zodoende middelen te vinden de klantwaardering te verhogen
Marlies Heemskerk (Student); E.E.A. van der Laan (Begeleider)