As part of the growing interest in cities to address persistent sustainability issues in society, ‘smart cities’ have increasingly become a ubiquitous phenomenon globally. For multinational enterprises (MNEs), this has provided opportunities to develop and market technological innovations to facilitate …

Chatbots aangedreven door Kunstmatige Intelligentie hebben potentie voor de IT Servicedesk. Echter is er nog weinig onderzoek naar de toegevoegde waarde van een chatbot doordat de technalogie relatief nieuw is. Doormiddel van Interviews met verschillende Servicedesk Managers verschaft dit onderzoek inzicht …

Onderzoek naar een Requirement - & Change Management softwarepakket voor en in opdracht van Accenture Technology Solutions.

Today, Intellectual Capital plays a principal role in the delivery of corporate performance. This importance is reflected in the fact that companies, without the force of any regulations, start to produce intellectual capital statements to communicate their performance; accounting guidelines are being …