Bij een gevangenis-hondenproject worden moeilijk herplaatsbare honden uit een dierenasiel heropgevoed en onder professionele begeleiding getraind door gedetineerden. Normaal gesproken gebeurt dit binnen een penitentiaire inrichting (PI). In Amerika lopen vele van dit soort projecten en zijn verspreid …

Wanneer een kwaliteitsmanagementsysteem net is opgezet, is het zinvol om een interne audit te beperken tot het onderzoeken of datgene wat is beschreven ook in de praktijk zo wordt uitgevoerd. Naarmate een interne audit vaker wordt gehanteerd, dient het doel te verschuiven van non-conformiteit naar sturing. …

Om de kwaliteit van zorg hoog te houden moet elke instelling een kwaliteitssysteem hebben. Dit systeem wordt aantoonbaar gemaakt in een kwaliteitshandboek. Tijdens een inspectiebezoek bleek het kwaliteitshandboek van woonzorgcentrum De Zonneschijn niet op orde. Binnen dit kwalitatieve onderzoek zijn …

De zorg is in beweging. De gewijzigde financiering, de toenemende vergrijzing, het verminderende aanbod van jonge mensen die in de zorg willen werken, veranderende wet- en regelgeving en de cliënt die met andere wensen en eisen komt dan de huidige generatie. Zorg is ook beleving. Steeds vaker leest men …

Een aantal maal heb ik het genoegen gehad spreker te mogen zijn op het congres Trends in BPM. Een aantal van u weet dan ook, dat ik al enige tijd tamboureer op de beweging dat we in de samenleving, in de politiek en in ondernemingen de stap aan het zetten zijn van top-down management van knechten door …

Onderzoek naar de wijze waarop invulling kan worden gegeven aan de 9 prestatieindicatoren van het veiligheidsmanagementsysteem voor de afdeling Medische Instrumentatie (MI) van het Medisch Centrum Haaglanden (MCH) en welke consequenties deze invulling met zich meebrengt voor de medewerkers en de afdeling …

Als onderwerp heb ik de taal- spraakontwikkeling van het jonge kind gekozen. Vanaf het moment van de aanwezigheid van het kind is er sprake van communicatie, zowel verbaal als non-verbaal. Van een jeugdverpleegkundige wordt verlangd dat zij in staat is om, tijdens de contactmomenten met het kind en de …

De toepassing van een kwaliteitssysteem in het onderwijs, gericht op doelen stellen, terugkoppeling geven en bekrachtigen.