Deze scriptie bevat het onderzoek naar de diverse best practices, standaarden en frameworks voor problem management en hoe deze ingezet kunnen worden voor De Lijn. De IT-afdeling van De Lijn kampt met het probleem dat er geen structurele oplossing is voor het oplossen van incidenten. Dit resulteert erin …

Op dit moment worden er binnen Fabricom knelpunten op het gebied van ‘data governance’ gesignaleerd, welke het bedrijf graag zou verhelpen. Het doel van dit onderzoek is om bij te dragen aan verbeterde efficiëntie, besluitvorming en informatiebeveiliging binnen Fabricom, door het doen van aanbevelingen …

Deze beoordelingsrubriek is door Stefan Tax ontwikkeld in het kader van de deeltijd-opleiding HBO-ICT waarin de Haagse Hogeschool, Hogeschool Arnhem Nijmegen en Fontys Hogeschool Eindhoven samenwerken. Onder zelfsturing wordt verstaan: “Stuurt zichzelf in zijn functioneren als professional en zorgt …

Met de SVP-A-RR methode kan je op een systematische manier te beschrijven hoe je in een bepaalde Situatie (of Context), vanuit je professionele Verantwoordelijkheid (taak, rol, functie) een vraagstuk hebt aangepakt (met concreet gedrag, Acties), en wat het Resultaat was van je acties. Een context kan …

Big data heeft niet alleen geleid tot uitdagende technische vraagstukken, ook gaat het gepaard met allerlei nieuwe ethische en morele kwesties. Om verantwoord met big data om te gaan, moet ook over deze kwesties worden nagedacht. Want slecht datagebruik kan nadelige gevolgen hebben voor grote groepen …

De Expertise Management Methodologie (EMM) is een methodologie ontwikkeld om kennis en ervaring te structureren en aan elkaar te verbinden. Deze kennis wordt vastgelegd op basis van Semantic MediaWiki (SMW) technologie in zogenaamde EMM wiki’s. De zoekmachine van deze wiki’s werkt momenteel op basis …

7Dots houdt zich bezig met het intern integreren van Salesforce voor het ondersteunen van de bedrijfsprocessen. Deze integratie helpt de klant om de repetitieve handelingen die nodig zijn voor de bedrijfsprocessen te reduceren of zelfs volledig te automatiseren. Naast het intern integreren van Salesforce …

Binnen organisaties wordt er elke dag een grote hoeveelheid aan informatie opgevraagd, uitgewisseld en opgeslagen. Een groot gedeelte van deze ‘informatieverwerking’ gebeurt op ongestructureerde wijze, met als gevolg dat informatie soms lastig terug te vinden is en er in sommige gevallen meerdere versies …

As smart solutions for healthcare (eHealth) are becoming increasingly widespread, apps and other digital devices may effectively complement various forms of psychotherapy. We point at children and adolescents in psychological therapy as a yet-underserved public for similar solutions. Moreover, a shared …

Het lectoraat DIO zocht naar een bron waar veel data uit gehaald kon worden voor hun zoekmethode, en kwam hierbij uit op de landelijke bibliotheken. De bibliotheken bevatten een grote hoeveelheid data die gebruikt kan worden om deze zoekmethode mee aan te vullen, en heeft ook een API beschikbaar. Deze …