Samenwerkingsvaardigheden, vaardigheden die je nodig hebt om een samenwerking met anderen succesvol te kunnen laten verlopen, zijn in onze huidige samenleving onmisbaar. Denk hierbij aan het luisteren naar anderen, het delen van je eigen mening en het respecteren van een ander en zijn mening. Deze vaardigheden …

Als een vader in detentie komt, heeft dit veel invloed op het leven van de kinderen. De kinderen kunnen detentieschade oplopen. Om dit te voorkomen of te verkleinen is de Gezinsbenadering opgezet in twee gevangenissen in Noord-Nederland. Ook de context waarin de vader-kindrelatie zich plaatsvindt veranderd …

Wie in een zoekmachine op internet de woorden ‘politie’, ‘kat’ en ‘muis’ ingeeft, vindt moeiteloos talloze ‘hits’ waarin gewag wordt gemaakt van een strijd tussen de politie en verdachten van misdrijven. Het gebruik van de metafoor van het ‘kat en-muisspel’ roept verschillende associaties op: die van …

Hoe kan in ons land innoveren, werken en leren beter worden verknoopt ten dienste van de grote maatschappelijke opgaven waar we voor staan? NWO, Regieorgaan SIA en Topsectoren hebben het initiatief genomen om meer (praktijkgericht) onderzoek te doen naar zogenoemde Learning communities en de kennis hierover …

With campuses opening up and stimulating interactions among different campus users more and more, we aim to identify the characteristics of successful meeting places (locations) on campus. These can help practitioners such as campus managers and directors to further optimize their campus to facilitate …

Sinds 1800 is de wereldbevolking enorm snel gegroeid, wat ook betekend dat er meer en grotere steden zijn. De groei van de wereldbevolking kan zorgen voor wisselwerkingen die een negatief effect kunnen hebben op de natuur of wilde dieren. Met de groei van de steden is er steeds meer interactie tussen …

Door voorafgaand literatuuronderzoek te doen kwam naar voren dat het gezin een cruciale rol speelt bij het aanleren van de emotieregulatie vaardigheden van het kind. Wanneer het gezin vast zit in bepaalde interactiepatronen, worden de emotieregulatie problemen van het kind in stand gehouden. Door zicht …

Hoe kan de beperkte communicatieve speelruimte een bijdrage leveren aan de terugkeer van de mensen die veroordeeld zijn voor een delict? Wat vraagt dit van de koers van de afdeling als geheel, van de bejegening van ingeslotenen en van de interacties tussen de medewerkers onderling? In dit artikel schetsen …

Gedetineerden en medewerkers zitten dicht op elkaar. Ook het communicatieve contact tussen hen is begrensd; de medewerkers hebben duidelijke instructies hoe zich te verhouden tot de ingeslotenen. Toch ligt juist in dat contact de grote uitdaging en opgave voor het werk van de penitentiair inrichtingswerkers. …

In de afgelopen jaren hebben technologische ontwikkelingen de aard van dienstverlening ingrijpend veranderd (Huang & Rust, 2018). Technologie wordt steeds vaker ingezet om menselijke servicemedewerkers te vervangen of te ondersteunen (Larivière et al., 2017; Wirtz et al., 2018). Dit stelt dienstverleners …