Zowel in de marketingtheorie als in de praktijk is er veel aandacht voor zowel klantbeleving als voor merkbeleving. Vreemd genoeg is er onvoldoende afstemming tussen beide. Zo houden experiencespecialisten en accountmanagers zich niet bezig met merkwaarden, en houden brandmanagers en CMO’s (Chief Marketing …

Door beter gebruikt te maken van nieuwe digitale technologieën zouden fintechs een dominante rol verwerven in het financieel-monetair systeem, zo luidde de prognose. Deze revolutie is echter tot dusver uitgebleven in Nederland. In de praktijk blijken Nederlandse fintechs tegen zeven hindernissen aan …

Kinderen groeien op in een wereld die gekenmerkt wordt door een overvloed aan informatie, vooral afkomstig van sociale media. In december 2016 had meer dan 80% van de kinderen van 11 jaar oud de beschikking over een mobiele telefoon die verbonden is met het internet (Kennisnet 2017, p. 16). Te verwachten …

In dit boek wordt het planningsproces voor marketingstrategieën op een toegankelijke wijze uitgelegd. Ieder hoofdstuk betreft een stap in het strategische marketingplanningsproces. Iedere stap wordt geïllustreerd met praktische voorbeelden en een slotcase, daarnaast worden per stap handige tools gepresenteerd. …

Ben jij van mening dat e-mailmarketing ouderwets is en voor weinig rendement zorgt, wordt wakker! E-mailmarketing is hotter dan ooit en nog steeds in opkomst. Wil je weten waarom dit zo is en hoe dit in zijn werking gaat? Lees dan deze whitepaper om er achter te komen hoe jij als retailer relevante …

Ze promoveerde in 2012 cum laude als communicatiewetenschapper aan de Universiteit van Amsterdam, maar ontdekte dat de wetenschap soms wel érg ver afstaat van het bedrijfsleven. Een gapend gat, waar ze besloot met beide benen in te springen. Lotte Willemsen is nu lector Communicatie in een netwerksamenleving …

QUOTE “In a movie, you have someone who can push the plot along verbally. But [with fashion], music and clothes are your whole plot”. [Rene Arsenault] ABSTRACT This study addresses the extent to which hip-hop music is capable of modifying a consumer’s perception of the luxury fashion brands mentioned …

QUOTES “Vanuit de kunstsector is veel kritiek te horen op de marktgeoriënteerde insteek van bepaalde actoren op de kun¬stmarkt. Handelaren, critici en kunstenaars leveren voornamelijk kritiek op commerciële insteek van sommige kun¬stenaars. Dit geldt ook voor collaboraties tussen kunst en mode. Rapporten …

QUOTE “Cultural intertextuality might be a key to a successful marketing strategy allowing to humanize the brand and engage with its customers and integrate them.” “Intertextuality is a term that originated from literature, referring to texts and works making allusions or quotations of already existing …