Bouwen aan succesvol FMIS beheer
R. Brouwer (Begeleider); Mirella van Etten (Student)
Het professionaliseren van facilitaire diensten bij De Telefoongids : een advies bij het inrichten van een facilitaire servicedesk met ondersteuning van een FMIS.
A. Schnetz (Begeleider); Arnout Rappard (Student)
Klachten, de weg naar organisatieverbetering?
L.A.J. Dols (Begeleider); Marieke Rijnders (Student)
Kwaliteitsmanagement Facilitair Bedrijf Axion : een systeem voor kwaliteitsmanagement om te sturen en te borgen
G.J.E. Tellegen (Begeleider); Marloes Linders (Student)
ZAP in Managementinformatie
T. de Vries (Student)
Business Intelligence in het informaticaonderwijs
Z.F.M. Hamers
De evolutie van managementinformatie
Z.F.M. Hamers
Wees Wijs met EIS
Z.F.M. Hamers
Management information needs a common conceptual framework
Z.F.M. Hamers; H. Weigand
Eis-pakketten tonen kracht in case
Z.F.M. Hamers