De afstudeeropdracht betrof het implementeren van een tool wat projectmanagers ondersteuning kan bieden bij het kiezen van een software ontwikkelmethode (SOM) voor hun projecten. Binnen de opdracht is de gehele software cyclus doorlopen.

Om haar algemene dienstverlening te verbeteren is IC&S in september 2007 begonnen met de ontwikkeling van ICIS 4.0, een web gebaseerd klantenportal. IC&S wil doormiddel van dit nieuwe portal de klanten van IC&S een verbeterd en dieper inzicht geven in hun lopende service requests en de performance van …