Ontwerpen voor Civic Social Media: Uitgangspunten en keuzes voor het ontwerpen, opzetten en onderhouden van Civic Social Media
Oosterlaken, Eva (Lectoraat Civic Interaction Design); Pflug, Harold (Faculteit Digitale Media En Creatieve Industrie (Fdmci)); de Waal, Martijn (Lectoraat Civic Interaction Design); Hammelburg, Esther (Faculteit Digitale Media En Creatieve Industrie (Fdmci))
