Deze afstudeerscriptie beslaat een onderzoek naar het inzichtelijk maken van de facilitaire kosten per fte binnen organisaties met een kantooromgeving dat werkt volgens Het Nieuwe Werken. Met de komst van HNW is in veel organisaties het kosteninzicht verdwenen. Om dit inzicht terug te kunnen krijgen, …

Dit rapport bevat een onderzoek naar de slaag- of faalfactor van organisatieveranderingen: de mens. En met name de betrokkenheid van de Gastvrouwen/heren binnen het Medisch Centrum Haaglanden. De wijze van dienstverlening wordt onder de loep genomen en wordt gekoppeld aan gedragingen. Aan het einde worden …

Research about the performances of the service suppliers regarding the PFI Contract. The thesis is about the opportunities King's College Hospital in London can take to control the performances of the service providers of the hard FM, Sodexo, regarding the PFI contract and make sure the data in the monthly …