Onderzoeksdoel Op het gebied van kennisdeling is voor Heijmans Woningbouw Oost veel te winnen, het huidige beheersproces van tekortkomingen werkt niet goed. Zo worden er te weinig fouten gemeld en met de gemelde fouten wordt te weinig gedaan om ze in de toekomst te voorkomen. Om grip te krijgen op dit …

Deze scriptie is het verslag van het afstudeeronderzoek voor de opleiding Facility Management. Dit onderzoek is uitgevoerd bij de afdeling IBF van de Gemeente Ridderkerk. De aanleiding voor het onderzoek is de wisselende tevredenheid van de interne gebruiker ten opzichte van de schoonmaakdienstverlening. …

The article first describes the past and present of the academic education at the Belgian Royal Military Academy, a university institution charged with the common basic education of career officers of all Services. It then explains the fundamental restructuring process that is now underway, i.e. the …