Voorwoord: De manier waarop consumenten winkelen, is een steeds veranderende mix van fysiek en online. Om de fysieke retail toekomstbestendig te maken en te houden, is het van groot belang dat de fysieke retail innoveert als antwoord op de hedendaagse ontwikkelingen op het gebied van (online) winkelen. …

In dit innovatieonderzoek laat ik zien welke manieren van content aanbieden kan bijdragen aan het vergroten van het online bereik van het radioprogramma Bureau Buitenland. Bij het programma is er de behoefte om online meer zichtbaar te zijn en een grotere groep te bereiken dan de vaste lineaire luisteraars. …