De Koekoek is een psychogeriatrisch woonzorgcomplex dat sinds april 2014 is geopend. Probleemstelling: Vanaf de woningen van De Koekoek signalen zijn gekomen dat de samenwerking tussen de mantelzorgers en het verplegend personeel op dit moment ineffectief is. Er is onvoldoende inzicht in de verwachtingen, …