Medio 2020 begon de gemeente Deventer met het begeleiden van inwoners van Deventer in de bijstand (die in het vervolg van dit onderzoek worden vermeld als ‘cliënten’). Sindsdien is de gemeente in ontwikkeling om de begeleiding zo efficiënt, effectief en prettig mogelijk te maken voor zowel de consulenten …

Doordat B-point veel cliënten met een licht verstandelijke beperking heeft, is het belangrijk dat de verbale communicatie tussen de cliënt en begeleider voldoende is. Veel van deze cliënten zijn taalkundig zeer zwak, waardoor er vaak korte, automatische antwoorden worden gegeven (Douma, 2018). Er wordt …

In de onregelmatig verschijnende serie over ombudsmannen met een specifiek taakgebied stellen we hier de ombudsman Zorgverzekeringen aan je voor. Sinds vorig jaar is dat Frederique van Zomeren. Zij legt uit waarom zij een en ander van de werkwijze aanpaste en hoe goed dat uitpakt.

Binnen de Kervel, een woonlocatie van de JP van den Bent stichting waar continue begeleiding beschikbaar is voor vijftien cliënten die professionele ondersteuning nodig hebben, heeft het team de afgelopen jaren te maken gehad met aanzienlijk personeelsverloop. Een analyse uitgevoerd door een teamcoach …

Sinds kort is er binnen Centrum voor Transculturele Psychiatrie (CTP) Veldzicht, te Balkbrug, slechts e´e´n medewerkster in dienst met de functie als seksuoloog. Volgens de betreffende seksuoloog is deze functie nog niet ingebed en zijn de beschikbare uren beperkt (persoonlijke communicatie, 2 maart …

Dit kwalitatieve onderzoek heeft zich gericht op de bestaande werkwijze van professionele mentoren en het streven naar een meer eenduidige werkwijze met behulp van shared decision making (SDM). Er is momenteel geen onderzoek gedaan in deze beroepsgroep. Daarnaast is er geen eenduidige werkwijze bij CB …

Zorgprofessionals zijn ‘s avonds vaak een uur bezig het invoeren van rapportages na overdag meerdere meerdere afspraken met clie¨nten te hebben gehad. Om dit proces te versnellen wordt de ingebouwde spraakherkenning via het toetsenbord gebruikt. Hierbij is een grote zorg over de veiligheid van het gebruik …

Tijdens de COVID-19 pandemie probeerde Verbindingscentrum de Fontein de levenskwaliteit van kwetsbare 65+ers te verbeteren. Niettemin was het voor het bestuur lastig om een helder beeld te hebben van de impact op de levenskwaliteit van hun bezoekers. Meer inzicht verkrijgen in de impact op levenskwaliteit …

Op locatie Huis aan de Dijk van Dimence wordt jaarlijks een meting gehouden hoe het is gesteld met de kwaliteit van leven van de patiënten. Dit is begonnen nadat de organisatie een zorgdifferentiatie heeft doorgevoerd. Dit betekent dat er voor de patiënten (en medewerkers) verschillende behandelmilieus …

In 2019 is een werkboek, dienend als signaleringsplan, ontwikkeld voor de patie¨nten op de Centrale ZorgEenheid van MGGZ van de Defensie. Op verzoek van het multidisciplinaire team van de MGGZ is naderhand onderzoek gedaan. Het doel van dit onderzoek was het, indien nodig, verbeteren van het signaleringsplan …