Uit onderzoek van de American Veterinairy Medical Association (z.d.) is gebleken dat eigenaren hun huisdier beschouwen als onderdeel van de familie; dit vindt 76% van de katteneigenaren en 85% van de hondeneigenaren. De mens-dierrelatie wordt volgens de AVMA (z.d.) beschreven als een wederzijds voordelige …

In de afgelopen jaren hebben technologische ontwikkelingen de aard van dienstverlening ingrijpend veranderd (Huang & Rust, 2018). Technologie wordt steeds vaker ingezet om menselijke servicemedewerkers te vervangen of te ondersteunen (Larivière et al., 2017; Wirtz et al., 2018). Dit stelt dienstverleners …

De afgelopen 30 jaar is de voedselomgeving ingrijpend veranderd en is het ongezonde aanbod enorm vergroot. Ook rondom middelbare scholen is het aanbod van met name ongezonde voeding zeer uitgebreid. Onbewust doen al deze voedselprikkels stilletjes hun werk, wat er in resulteert dat jonge scholieren steeds …

Cybersecurity is meer dan alleen het nemen van technische maatregelen. En alhoewel gebruikers ten onrechte vaak alleen worden aangemerkt als ‘de zwakke schakel’ binnen die cybersecurity, moet een deel van de maatregelen zich toch echt wel richten op deze groep. Gebruikers gedragen zich immers soms bewust …

De sociale media wereld is de afgelopen jaren flink gegroeid. Het is een steeds belangrijker medium geworden in het mensenleven. Zeker voor de jongeren van nu. Zij worden ook wel de digitale generatie genoemd (Hermes, Naber & Dieleman, 2007). Zij zijn hiermee opgegroeid en gaan razendsnel mee met de …

In de 21e eeuw is het belangrijk dat enkele vaardigheden, gericht op de kenniseconomie, zo goed mogelijk worden uitgebouwd. Men noemt deze vaardigheden ook wel de 21e-eeuwse vaardigheden. Hieronder valt ook de vaardigheid ‘samenwerken’. In hoeverre kan het coöperatieve leren onbewust worden beïnvloed …

Treinvervoerders -zoals NS- zetten de klant steeds meer centraal in hun beleid en operatie. De treinreis moet daarvoor betrouwbaar zijn, maar klanten moeten de reis ook leuk vinden en als prettig ervaren. Een belangrijke randvoorwaarde is dat reizigers controle ervaren: een staat waarin reizigers zich …

Ontwikkelingen in de samenleving sinds 2015 hebben invloed op de zorg in Nederland. De samenleving verandert van verzorgingsstaat naar een participatiesamenleving, waar een groot beroep wordt gedaan op de eigen kracht van de burger. Daarnaast zullen professionals hun werkwijze moeten veranderen om hierop …

Voor de afstudeerrichting gedrag heb ik een onderzoek uitgevoerd in klas 3W van VSO school X. Hierin zitten tien leerlingen met een licht verstandelijke beperking (LVB) en een stoornis binnen het autistisch spectrum (ASS). Het merendeel van de leerlingen doet tijdens het buitenspelen in de pauze niets …

Wat te doen als wegbeheerder met een onveilig kruispunt dat eigenlijk aangepakt moet worden, maar waarvoor een beperkt budget beschikbaar is? Het Regionaal Orgaan verkeersveiligheid Fryslân (ROF) stelde deze vraag eind 2014 aan de provincie Fryslân vanwege 41 knelpunten op de Friese provinciale wegen …