In de praktijk blijken diversiteitsinterventies in publieke organisaties niet altijd effectief te zijn. Een mogelijke oorzaak is dat er geen of weinig match is tussen perspectieven van publieke organisaties op diversiteit en de ingezette interventies. Dit artikel biedt een overzicht van de achterliggende …

This paper examines the effectiveness of diversity policy and interventions in the Dutch public sector and shows that business case interventions can affect employees’ commitment to their organization, contributing to staff retention rates and improving overall performance. Leadership style, as well …

De focus van het diversiteitsbeleid binnen de publieke sector is de afgelopen decennia verschoven. Daar waar in de jaren tachtig het bieden van gelijke kansen voor verschillende doelgroepen centraal stond, veranderde dit na het millennium in het effectief en efficiënt managen van een divers personeelsbestand …

In response to the growing ethnic and cultural diversity in Dutch society and its labormarket, public organizations in the Netherlands are increasingly crafting diversity policies and conducting diversity interventions. Little is known,however, about the effectiveness of nterventions that are used to …

De business case van diversiteit, oftewel het verbinden van diversiteit en diversiteitsbeleid aan de kerndoelen van de organisatie met het streven beter te presteren, heeft de laatste jaren meer aandacht gekregen van publieke organisaties. Met dit onderzoek is inzichtelijk gemaakt hoe medewerkers en …

De Nationale ombudsman heeft te maken met burgers die klagen over verschillende overheidsinstanties. Doordat de burgers steeds mondiger lijken te worden heeft de Nationale ombudsman te maken met burgers die complex klaaggedrag vertonen. Dit is bijvoorbeeld schelden en onbehoorlijk gedrag richting de …

In reactie op de ontwikkelingen in de samenleving en op de arbeidsmarkt voeren publieke organisaties vaak diversiteitsbeleid. Er is weinig bekend over de effectiviteit van diversiteitmanagement en de concrete beleidsinstrumenten die in dat kader worden ingezet. In dit artikel is de invloed van diversiteitmanagement …

Eerder onderzoek heeft laten zien dat diversiteitsinterventies kunnen bijdragen aan de binding (d.w.z. de betrokkenheid en retentie) van werknemers in de publieke sector aan hun organisatie. Er is echter nog weinig bekend over de manier waarop de invloed van deze interventies op binding precies tot stand …

For decades, the policy in the Netherlands’ public sector has been to stimulate and leverage ethnic and cultural diversity in the workforce. Although there can be different motives for public organizations to take up the challenge of implementing a diversity policy, among the most common is to add value. …

De Nationale ombudsman is een onafhankelijke en onpartijdige instantie die klachten behandelt over bijna alle overheidsinstanties. De Nationale ombudsman onderzoekt de klachten van burgers. Vanuit verschillende invalshoeken is de Nationale ombudsman geïnteresseerd in de laaggeletterde burger. Het is …