Burgerparticipatie speelt in Nederland een steeds belangrijkere rol, zowel lokaal als op nationaal niveau, met het oogmerk dat directe betrokkenheid van burgers bij planvorming en besluitvorming kan bijdragen aan kwaliteit, inclusie en draagvlak. Die directe betrokkenheid kan veel vormen aannemen, bijvoorbeeld …

Burgerparticipatie speelt in Nederland een steeds belangrijkere rol, zowel lokaal als op nationaal niveau, met het oogmerk dat directe betrokkenheid van burgers bij planvorming en besluitvorming kan bijdragen aan kwaliteit, inclusie en draagvlak. Die directe betrokkenheid kan veel vormen aannemen, …

Vanuit onder andere evenementenorganisatoren komen bij gemeente Hof van Twente en HofMarketing vragen binnen over evenementen. Zij zoeken een visie en willen graag weten wat de gemeente wil zien. Momenteel is namelijk in Hof van Twente geen evenementenbeleid of richtlijnen aanwezig. Ook HofMarketing …

Organisatie In opdracht van Servicepunt71 is dit onderzoek verricht. Eind 2010 hebben de gemeenten Leiderdorp, Leiden, Zoeterwoude en Oegstgeest gekozen om de bedrijfsvoering -in de vorm van een shared service center- samen te doen. Sinds 1 januari 2012 zorgt, de Gemeenschappelijke Regeling, Servicepunt71 …

Isala wil in 2017 groeien naar het beste ziekenhuis van Nederland. Het Facilitair bedrijf beweert ‘de zorg te ontzorgen’ en kan hierin een grote bijdrage leveren. De thesis bestaat uit een onderzoeks- en adviesrapport hoe de keten Patiëntenservice een positievere gastvrijheidsbeleving kan verlenen. Onder …

In de steeds complexer wordende Nederlandse samenleving wordt steeds meer van mensen gevraagd, ook op het gebied van financiën (Haster, 2013). Sommige mensen hebben (nog) niet de competenties om de eigen financiën te kunnen beheren. Voor verschillende groepen in de samenleven is het juist omgaan met …