Samenvatting

Natuur- en Milieuorganisaties (NM-organisaties) zijn sterk afhankelijk van vrijwilligers. De vrijwilligers voeren onbetaald of tegen een kleine vergoeding werkzaamheden uit. Om als NM-organisatievrijwilligers aan te trekken en te behouden, is het van belang om te weten hoe vrijwilligers het best betrokken en ingezet kunnen worden. Dit wordt in dit onderzoek onderzocht aan de hand van waarderend onderzoek (Appreciative Inquiry). Met deze methode wordt de focus gelegd op het vergroten van krachten en ontwikkelen van successen, in plaats van het corrigeren van fouten. Onderdeel hiervan is het vragen naar goede ervaringen, ook wel piekervaringen genoemd. De onderzoeksvraag die hierbij gesteld wordt, is: ‘Hoe kunnen vrijwilligers het beste worden betrokken en ingezet bij NM-organisaties op basis van onderzoek naar positieve piekervaringen bij medewerkers van NM-organisaties die werken met vrijwilligers?’.