Samenvatting

Deze masterthesis richt zich in een vijftal artikelen op het terugdringen van armoede onder de voedselbankklanten in Amsterdam-Noord. De menselijke maat lijkt juist voor deze groep burgers het enige juiste uitgangspunt te zijn om hen te assisteren bij het vinden van een duurzame oplossing. Het praktijkvraagstuk speelt op diverse niveaus een urgente rol. Zowel vanuit klant-, professionals-, organisatie-, beleids- als samenlevingsperspectief is er baat bij een structurele oplossing voor het complexe praktijkvraagstuk. Werkzame interventies om voedselbankklanten duurzaam te ondersteunen zijn nauwelijks te vinden. Vandaar dat mijn praktijkonderzoek een sterk empirisch karakter heeft. Dit onderzoek, onder voedselbankklanten en professionals, wijst uit dat er voor het creëren van succesvolle duurzame uitstroom verschillende ontwikkelmogelijkheden zijn. Deze richten zich op het gedrag en de houding van de professional en het meer inzetten op de intrinsieke motivatie van de voedselbankklant. De artikelen omtrent het ‘veranderperspectief’ en de ‘professionalisering’ benadrukken het belang van aansluiting bij de doelgroep en hoe dit zich verhoudt tot professionaliseren. In het artikel ‘praktijkontwikkeling’ wordt het belang van de menselijke maat benadrukt en hierin wordt het verband gelegd met een holistische kijk met betrekking tot het terugdringen van armoede bij onze voedselbankafdeling.