Leren van klachten. Drie interviews over klachtbehandeling door de overheid
Leren van klachten. Drie interviews over klachtbehandeling door de overheid
Organisatie | Hanze |
Gepubliceerd in | Nederlands tijdschrift voor bestuursrecht (NTB) Wolters Kluwer, Vol. 31, Uitgave: 3, Pagina's: 108-118 |
Datum | 2018-03 |
Type | Artikel |
Taal | Nederlands |