De grootste kennisbank van het HBO
Inspiratie op jouw vakgebied
Vrij toegankelijk
Materialen met beperkte toegang zijn alleen beschikbaar voor bepaalde hogescholen.
Voor meer informatie over de verschillende gebruiksrechten, klik op het bijbehorende icoon/link.
Het succes van een merk wordt steeds meer afhankelijk van de manier waarop sociale media worden ingezet. …
The focus of this chapter is the customer journey, a concept which has emerged from business practice …
Aanleiding : Het vakgebied Customer Experience is de laatste jaren enorm in ontwikkeling. Organisaties …
Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen
