Samenvatting

De Nederlandse samenleving is de laatste decennia snel veranderd. Hierdoor willen velen in de maatschappij actief participeren in allerlei processen en projecten. Dit heeft tot gevolg dat het beheer van de openbare ruimte een verschuiving laat zien van een technische aangelegenheid naar steeds meer een sociale aangelegenheid. Daarbij staat de wens van de gebruiker van de openbare ruimte centraal. Het doel van dit onderzoek is helder te krijgen wat nu de veranderende rol inhoud voor de gemeente Zuidplas. De probleemstelling die daarbij centraal staat is: Hoe kan de gemeente Zuidplas haar organisatie beter laten aansluiten op de vraag die de maatschappij stelt ten aanzien van het beheer van de publieke ruimte? Dit onderzoek bestaat uit drie deelstudies die gezamenlijk de beantwoording geven op de probleemstelling.