De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

Servicebeleving

Groeniger, S. (Silke) Oude (Student)
Download Bestand

Open access

Servicebeleving

Groeniger, S. (Silke) Oude (Student)
Download Bestand

Open access

Samenvatting

Kwalitatief onderzoek en adviesrapport ter verbetering van de beleving in de service bij de frontoffice van NH Schiphol en NH Jan TabakArtikel student Hoger Hotel Onderwijs

Trefwoorden
belevingserviceHotel
Thema
Algemeen
OrganisatieSaxion
AfdelingAcademie Hospitality
LectoraatExperience in Hospitality and Leisure
Datum2012-01-01
TypeArtikel
TaalNederlands

Misschien ook interessant voor jou?

Beroepsproduct Young Professional Semester

Beroepsproduct

2024-11-18
Silke Béatse (Student)
AlgemeenArtikel

Verbetering van de klanttevredenheid

In deze scriptie gaat over klanttevredenheid op de gebieden van de processen (efficiency) “klantcontact” …

2017
M.S. Zimmermann (Student); M. Winthagen (Begeleider)
AlgemeenArtikel

Social customer service

Dit adviesrapport is gericht op het verbeteren van service via social media bij één van de grootbanken …

2014-06-02
Rob de Boeck (Begeleider); Bas Kooman (Begeleider); Marc van den Boom (Begeleider); Bram Peters (Student)
AlgemeenArtikel

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

hanzehogeschoolgroningenfontyshogeschoolutrechthogeschoolhogeschoolamsterdam
haagsehogeschoolhogeschoolarnhemnijmegensaxionhogeschoolhogeschoolrotterdam
vanhall_larensteinhogeschoolinhollandaereshogeschoolwindesheimhogeschool
hsleidenzuydchristelijkehogeschooledeavanshogeschool
jhszeelandhogeschoolnldanhlstenden
hasahkkpzviaa
hotelschooldenhaagdriestarhogeschoolmarnixdnp
nyenrode

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk