Samenvatting

Dit onderzoek is erop gericht een wijze te vinden waarop Stek Jeugdhulp het Familienetwerkberaad kan evalueren. Hierbij is ten eerste onderzoek gedaan naar de belangrijke elementen van evalueren binnen systeemgerichte hulpverlening vanuit de theorie. Ten tweede is er gekeken naar de evaluatiemethoden die andere jeugdzorginstellingen inzetten bij een systeemgerichte hulpverlening door middel van een enquête. Ten derde hebben wij onderzocht hoe de hulpverlening in het algemeen binnen Stek Jeugdhulp wordt geëvalueerd. En ten vierde hebben wij stil gestaan bij wat de instelling, de cliënt en het netwerk belangrijk vindt bij een eventuele evaluatie van het familienetwerkberaad. Tot slot kunnen wij een aantal conclusies trekken.
De voornaamste conclusies die uit het onderzoek getrokken kunnen worden zijn dat Stek Jeugdhulp het Familienetwerkberaad op verschillende wijze kan evalueren. De wijze van evaluatie kan met behulp van bevraagde en geregistreerde evaluatie, spontane evaluatie en begeleidingsgebonden bronnen. Uit ons onderzoek is duidelijk geworden dat de gemeenten van jeugdzorginstellingen eisen dat zij de beoogde effecten meten van de hulpverlening. De resultaten moeten inzichtelijk zijn zodat het kan bijdragen aan een effectief en efficiënt jeugdbeleid. Uit onderzoek is gebleken dat de huidige GGZ- thermometer het best aansluit bij de behoefte van de instelling, de cliënt en het netwerk. In ons onderzoek hebben wij deze GGZ- thermometer omgebouwd tot de cliënttevredenheidsthermometer die toegepast kan worden tijdens en na de inzet van een Familienetwerkberaad binnen Stek Jeugdhulp regio Midden- Holland.