Samenvatting

Een onderzoek dat een blik werpt op de onderliggende factoren van handelingsverlegenheid van medewerkers in het hoger onderwijs ten opzichte van LHBTI+-studenten. Resulterend in de bevinding dat de angst van medewerkers om LHBTI+-studenten te kwetsen als grootste en meest prominente oorzaak kan worden gezien. Hierop volgend wordt een interventie aangeraden die zich richt op het vergroten van de openheid in communicatie met als gevolg een mogelijke afname van de angst om te kwetsen en hierop volgend wellicht een afname van handelingsverlegenheid.