De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Terug naar zoekresultatenDeel deze publicatie

'Ik voelde me zo machteloos'

een kwalitatief onderzoek naar het vergroten van weerbaarheid van zorgpersoneel met betrekking tot het omgaan met ongewenst gedrag van familieleden van cliënten

Rechten:

'Ik voelde me zo machteloos'

een kwalitatief onderzoek naar het vergroten van weerbaarheid van zorgpersoneel met betrekking tot het omgaan met ongewenst gedrag van familieleden van cliënten

Rechten:

Samenvatting

Ongewenst gedrag van familieleden van cliënten is een probleem dat steeds vaker voorkomt binnen de zorgsector. Omdat dit een negatieve invloed heeft op werkplezier en het welzijn van de zorgmedewerkers, wil zorgorganisatie Mijzo achterhalen hoe de weerbaarheid van zorgverleners tegen dit gedrag vergroot kan worden. Daarom is er een onderzoek uitgevoerd naar de individuele- en sociale factoren die de weerbaarheid van zorgmedewerkers beïnvloeden en is er onderzocht hoe deze weerbaarheid kan worden vergroot. Om data te verzamelen zijn er tien semigestructureerde interviews afgenomen bij zorgverleners van verschillende locaties bij Mijzo. Uit de resultaten blijkt dat met name de attitude en sociale normen een grote rol spelen bij het niet aanspreken van familieleden op ongewenst gedrag.

OrganisatieFontys
OpleidingToegepaste Psychologie
AfdelingFontys Hogeschool HRM en Psychologie
PartnerStichting Mijzo
Datum2021-03-29
TypeBachelor
TaalNederlands

Op de HBO Kennisbank vind je publicaties van 26 hogescholen

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk