Wat weten wij van onze klanten?

Hamers, Z.F.M. (Rien); Pas, M. van der

De grootste kennisbank van het HBO

Inspiratie op jouw vakgebied

Vrij toegankelijk

Samenvatting

Een van de eisen van Marketing is het beschikken over een integraal klantbeeld. De uitdaging is dan een aantal onderdelen uit de informatiehuishpouding in het algemeen en gegevensmanagement in het bijzonder te professionaliseren. Het artikel gaat over deze uitdaging.

Trefwoorden

Marketing CRM

Thema

Algemeen