Samenvatting

Om de twee jaar houdt Oosterpoort een cliënttevredenheidsonderzoek, genaamd „P&Ctoets‟.
Deze toets heeft als doel de tevredenheid van cliënten vast te stellen. De betreffende
toets bestaat uit verschillende stellingen. De beoordeling van de P&C-toets met betrekking
tot de nazorg na een afgebroken/beëindigde pleegzorgplaatsing was hierbij opmerkelijk lager
dan die van de andere stellingen. In 2011 werd dit zelfde onderdeel niet als afwijkend
beschouwd dit werd geïnterpreteerd door het management van pleegzorg. Dit onderzoek
„nazorg van pleegzorg voor pleegouders‟ richt zich op hoe Oosterpoort de gewenste nazorg
kan bieden voor pleegouders na een afgebroken of beëindigde pleegzorgplaatsing
Dit onderzoek richt zich ook op afgebroken plaatsingen, waarbij de pleegzorgplaatsing
voortijdig en dus niet volgens plan is geëindigd en beëindigde plaatsingen die wel volgens
plan beëindigd zijn.
Het doel van dit onderzoek is inzicht en kennis te krijgen over hoe de nazorg aan
pleegouders met een afgebroken of beëindigde pleegzorgplaatsing op dit moment is, wat de
behoeften zijn van pleegouders en wat er verbeterd kan worden.