Samenvatting

In deze scriptie is er een abstract gemaakt van de database van Intrum Justitia Ireland Ltd. Vervolgens zijn er, in opdracht van het managementteam van Intrum Justitia, een aantal management rapportages ontwikkeld, die gedraaid worden vanaf eerder genoemd abstract. Ten slotte is het lokale IT team getraind om te werken met zowel de datamart als met de management rapportages.