Samenvatting

Het doel van dit onderzoek is: het huidige Aviation-proces te verbeteren, zodat de efficiency, de
juistheid en de kwaliteit van het Aviation-proces gewaarborgd blijft en er zo min mogelijk verspilling
van arbeid en geld plaatsvindt. Daarnaast is het doel, de werking van de subprocessen naar een
hoger niveau te brengen.