Samenvatting

Deze masterstudie had als doel om een conversatie-beoordelingsinstrument (Meting ContAct) te ontwikkelen, waarmee communicatieve vaardigheden van een zorgprofessional in gesprek met een persoon met afasie (PMA) op kwantitatieve wijze beoordeeld kon worden. Met behulp van een conversatie-beoordelingsinstrument kan het effect van een recent ontwikkelde Communicatie Partner Training, genaamd Training Con-tAct, onderzocht worden. De huidige studie richtte zich allereerst op de ontwikkeling van een conversatiebeoordelingsinstrument. Vervolgens is de interbeoordelaarsbetrouwbaarheid van het ontwikkelde instrument (Meting Con-tAct) onderzocht. De interbeoordelaarsbetrouwbaarheid van Meting Con-tAct is gemeten over drie logopedisten. De logopedisten hebben video-opnames van conversaties tussen zorgprofessionals en PMA beoordeeld met Meting ContAct. Uit de resultaten is gebleken dat de interbeoordelaarsbetrouwbaarheid van Meting ContAct voldoende is. Meting Con-tAct is vervolgens gebruikt om het effect van Training ContAct te onderzoeken. De gevonden verschillen tussen de beoordelingen van zorgprofessionals voor en na Training Con-tAct bleken niet significant. Concluderend kan gesteld worden dat de bruikbaarheid van Meting Con-tAct veelbelovend is, om communicatieve vaardigheden van zorgprofessionals in gesprek met een PMA te beoordelen. Vervolgonderzoek is nodig om Meting Con-tAct te optimaliseren. Het effect van Training Con-tAct kan beter onderzocht worden met een verbeterde versie van Meting Con tAct en een grotere groep zorgprofessionals waarvan de communicatieve vaardigheden wordt gemeten.