Samenvatting

Organisatie X is een online job board dat actief is in negen Europese landen met een internationale database van ruim zes miljoen kandidaten. Deze scriptie beschrijft het onderzoek naar het vergroten van online betrokkenheid op LinkedIn onder de B2B-doelgroep van organisatie X. De reden voor dit onderzoek is dat de organisatie een lage online betrokkenheid op LinkedIn heeft en weinig tot geen conversies binnenhaalt via LinkedIn. De social media-activiteiten van de organisatie op LinkedIn zijn beperkt en zij hebben geen inzicht in de wensen, behoeften en het online gedrag van de B2B-doelgroep op dit platform. De doelstelling voor dit onderzoek is om deze wensen en behoeften van de B2B-doelgroep in kaart te brengen, zodat organisatie X haar LinkedIn-activiteiten hierop kan afstemmen en hier een passend communicatieadvies over te geven. De onderzoeksdoelgroep betreft mensen die betrokken zijn bij het wervings- en selectieproces van personeel, werkzaam zijn in een MKB en in één van de branches waar kandidaten via organisatie X werkzaam zijn.