Samenvatting

full text via link
Als marcom professional heb je vaak te maken met vragen over de effectiviteit van je werk: Hoe weet je dat dit gaat werken? Wat gaat het opleveren? Waarom kies je voor het ene en niet voor het andere? Vragen die te maken hebben met ‘accountability’, een onderwerp dat al jaren met stip bovenaan de lijst met kansen voor marketeers prijkt. De aandacht voor accountability is alleen maar toegenomen de laatste jaren. Vanwege de economische recessie ondervinden marcom bureaus meer en meer druk om de effectiviteit van hun campagnes aan te tonen. Accountability biedt echter ook kansen voor een verdere professionalisering en voor toegevoegde waarde van het bureau