Tijdens het marktonderzoek is zowel de interne organisatie als de externe omgeving doorgelicht. Dit is gedaan aan de hand van vooraf bepaalde dataverzamelingsmethodes. Hierbij is gebruik gemaakt van zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Bij het kwalitatieve onderzoek is gebruik gemaakt van: literatuuronderzoek, …

Wat zal een organisatie aan haar beleid moeten veranderen om haar klanttevredenheid te kunnen verhogen? En in welke mate kan door het verbeteren van de klanttevredenheid de nettomarge worden verhoogd? Uit onderzoek is gebleken dat een goede klanttevredenheid een belangrijk onderdeel is voor het welslagen …

"Hoe kunnen de processen voor inkoop en productsamenstelling, verkoop en partnersales en managementinformatie bij TravelOn efficiënter en effectiever worden ingericht?" Het doel van deze onderzoeksvraag is het vergroten van de afzet en omzet van TravelOn. Door het efficiënter en effectiever inrichten …

Dit onderzoek is verricht voor de servicetak van Fisher Valves Europe, businessunit van Emerson Process Management. De diensten van de servicetak omvatten het installeren, onderhouden en het leveren van (reserve)onderdelen in de Europese olie- en gasindustrie. In Europa bestaan vier service centers welke …

Het onderzoek heeft als doel een strategisch adviesrapport op te leveren dat de directie van De Graafschap antwoord geeft op de vraag hoe de club de sponsoromzet structureel kan verhogen vanaf het seizoen 2012/13. Het doel is om binnen twee seizoenen 5% of meer omzet te genereren uit het sponsorbestand …

In deze tweede druk van Ondernemen in de zorg, die geheel is geactualiseerd, worden acht competenties besproken die je nodig hebt om als ondernemer een goede kans van slagen te hebben. De drie pijlers hiervan zijn het analyseren van de omgeving (omgevingsanalyse), het afstemmen van vraag en aanbod (marketing) …

Dit onderzoek heeft als hoofdvraag: 'Hoe kan evenementenbureau De Ceremoniemeester het beste haar product (feest op maat) verkopen en haar klanten bereiken met als doel meer klanten te genereren, en een hogere omzet en de naamsbekendheid vergroten?' De deelvragen zijn geformuleerd als: 'Wat houdt het …

Sodexo Prestige is een party en evenementencateraar die na vele jaren ervaren is op het gebied van het bedenken, organiseren en verzorgen van concepten voor projecten en evenementen. Sodexo Prestige heeft met haar huidige communicatiemiddelen het doel te communiceren met klanten, feedback te genereren, …

Dit boekje geeft de resultaten weer van het project Future Store van het Saxion Kenniscentrum Design en Technologie. Het gedrag, de behoeften van de consument, trends en de technologische ontwikkelingen veranderen in een rap tempo. Om deze veranderingen te kunnen bijbenen hebben retailers, MKB- bedrijven …

Temco Euroclean Services (vanaf nu: Temco) is een facilitaire dienstverlener op het gebied van Schoonmaak en Soft Facilities. Als onderdeel van het Amerikaanse Temco Service Industries, bedient Temco de Nederlandse markt. Temco is sinds 1976 actief in Nederland en staat met meer dan 1.200 medewerkers …