In het kader van klantvriendelijkheid is het belangrijk dat een gemeente, daar waar mogelijk, processen versnelt, zonder hierbij de beginselen van een goed gemotiveerd en zorgvuldig voorbereid besluit te verliezen. Eén van de mogelijkheden hiervoor is om beleid op te stellen waarin categorieën gevallen …

Bij de gemeente Oss dient alle managementinformatie in een nieuwe applicatie te worden gegenereerd. Hiervoor dient de informatiebehoefte in kaart te worden gebracht, een pakketselectie wordt gedaan. De nieuwe applicatie wordt ingericht met twee rapporten en een dashboard. Voor de 2 rapporten wordt een …

Op 1 oktober 2010 is de Wabo in werking getreden. Deze wet vervangt in grote lijnen de Wro en de daarvoor geldende WRO. De Wabo zorgt er voor dat een groot aantal toestemmingen die onder de Wro apart aangevraagd moesten worden, nu in één omgevingsvergunning geïntegreerd worden. Het is daarbij dus onvermijdelijk …

Speciaal voor de dienstverlende vergunningverlener van de overheid geschreven. Het doel is stil te staan bij communicatie,en ethiek in tegenstelling tot het digitale aanvragen van vergunningen waar persoonlijk contact tussen partijen verloren dreigt te gaan.